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新mg线上平台网址:为乘客提供更多选择中国东方航空也一直致力于提高行李运输的质量

时间:2022/1/19 14:04:10   作者:   来源:   阅读:18   评论:0
内容摘要:北京大兴国际机场航站楼管理部行李系统负责人王一和表示,大兴机场于2020年3月推出了“行李追踪”服务产品,目前已帮助乘客追踪行李1276.8万件。对于入境行李,大兴机场推出了入境行李全程可视化服务,只提供位置和时间信息查询,可通过视频直播进行行李托运。乘客可在转盘航拍显示屏上查看现场行李车的运输轨迹和装载平台的实时卸货...

北京大兴国际机场航站楼管理部行李系统负责人王一和表示,大兴机场于2020年3月推出了“行李追踪”服务产品,目前已帮助乘客追踪行李1276.8万件。对于入境行李,大兴机场推出了入境行李全程可视化服务,只提供位置和时间信息查询,可通过视频直播进行行李托运。乘客可在转盘航拍显示屏上查看现场行李车的运输轨迹和装载平台的实时卸货画面。旅客可通过大兴机场APP、航空公司APP、微信小程序、航空显示屏、自助查询机等多种渠道查询行李的最新状态。2021年12月,中国南方航空的全程行李追踪服务为超过1亿件乘客行李提供了担保。由46个国内航站楼组成的行李追踪网络平均每天接待6万多名旅客。


如何保护行李异常旅客的权益?南航地面服务部行李服务业务负责人李海涛向记者介绍,2021年,南航将加大对行李异常旅客的全程跟踪服务新mg线上平台网址,对行李未收或损坏的旅客,将通过短信发送。、在线支付等节点信息,实现行李保护的主动通知、及时提醒和快速处理。近日,南航官方APP、微信公众号和小程序推出了破损行李“一键申报”服务,并增加了在线行李赔偿选项,为乘客提供更多选择中国东方航空也一直致力于提高行李运输的质量。


2019年,该公司开始应用RFID技术来跟踪行李的整个流程。总经理根据通用电气为了中国东方航空地面服务的行李服务中心部门,到2021年底,中国东方航空公司推出了总共43全程行李追踪网站,提供服务的公司的国内行李运输体积的79.99%。有24个地点进行过程跟踪,19个地点使用光学扫描进行全程行李跟踪。


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